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Para chegar na nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse 🌻 total pelo número de notas recebidas.

Além disso, os hóspedes também podem dar 'subnotas' para itens importantes, como: localização, limpeza, funcionários, 🌻 conforto, instalações, custo-benefício, e Wi-Fi grátis.

Observe que hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais independentemente, logo, não há relação 🌻 direta entre elas.

Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver 🌻 chegado até lá, mas não tiver se hospedado.

Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa 🌻 equipe de Apoio ao Cliente.